top of page
  • Instagram Nutapos - Aplikasi Kasir Kuliner
  • Nutapos - Aplikasi Kasir Kuliner
  • LinkedIn
  • YouTube Nutapos - Aplikasi Kasir Kuliner
  • TikTok Nutapos - Aplikasi Kasir Kuliner

Pakai Aplikasi Kasir Salon Untuk Pengelolaan Pelanggan Dengan 4 Cara Ini!

Pakai Aplikasi Kasir Salon Untuk Pengelolaan Pelanggan Dengan 4 Cara Ini!

Daftar Isi :


Pemakaian Aplikasi kasir salon yang tepat akan membantu Anda dalam pengelolaan pelanggan tetap.


Hal ini sangat penting karena berpotensi memberikan berbagai manfaat untuk bisnis.


Sebut saja kontinuitas pendapatan yang menjaga arus kas, memperluas rekomendasi kepada pelanggan lain, hingga meningkatkan kepuasan orang-orang yang mampir ke salon.


Bagaimana cara pengelolaan pelanggan di salon memakai aplikasi kasir gratis?


Langkah-langkah berikut dapat Anda aplikasikan secara optimal!

1. Gunakan database pelanggan

Database yang tersimpan dalam sistem aplikasi memuat informasi penting terkait pelanggan.


Misalnya nama, jenis kelamin, alamat, nomor telepon, hingga jenis layanan yang sering mereka pesan di salon.


Dari data ini pula Anda bisa menyusun strategi pemasaran.


Namun, pastikan Anda menggunakan database secara bijak. Contohnya, mengirimkan promosi berupa newsletter melalui alamat email.


Nomor telepon juga dapat dimanfaatkan untuk mengirim broadcast terkait layanan baru atau membentuk grup khusus pelanggan yang loyal.


2. Promosi spesial untuk pelanggan loyal

Menyambung poin sebelumnya, informasi dari database akan memudahkan Anda merancang promosi untuk pelanggan yang loyal.


Memberikan penawaran eksklusif memberikan kesan bahwa mereka spesial.

Taktik ini juga membantu mempertahankan mereka agar tetap datang ke salon.


Strategi lainnya yang dapat Anda lakukan adalah mengirimkan promosi lebih awal kepada para pelanggan loyal.


Beberapa hari kemudian, baru kirimkan kepada pelanggan baru atau yang biasa.


Data dari Aplikasi kasir salon dapat membantu dalam membedakan jenis-jenis pelanggan tadi.


3. Mengirimkan pengingat atau reminder

Beberapa pelanggan biasanya melakukan reservasi agar mendapatkan jadwal treatment yang diperlukan.


Memakai informasi yang dikirimkan dan disimpan dalam aplikasi, Anda bisa membuat pengingat atau reminder.


Kemudian kirimkan sebelum waktu pelaksanaan.

Pengingat jadwal treatment di salon dapat menekan angka ketidakhadiran.


Selain itu, Anda bisa mengkonfirmasi kedatangan pelanggan yang bersangkutan.


Jadi kalau seandainya dibatalkan atau ditunda, jadwal mereka dapat diisi pelanggan lain.


4. Analisis preferensi para pelanggan

Satu lagi metode pengelolaan pelanggan salon yang dapat dilakukan menggunakan aplikasi salon adalah menganalisis preferensinya.


Cara ini membantu Anda menyesuaikan layanan mereka dengan kebutuhan yang diharapkan yang secara tak langsung menekan kesalahan.


Meski sudah memegang preferensi berdasarkan database, tak ada salahnya untuk menanyakan layanan tambahan yang ingin pelanggan dapatkan.


Pasalnya, kadang perilaku yang terekam dalam aplikasi kurang sesuai dengan keinginan yang mau mereka peroleh di salon.


Oleh karena itu pula Anda harus memakai aplikasi yang tepat untuk menunjang manajemen dan operasional.


Nutapos adalah salah satu rekomendasi yang dapat diandalkan.


Aplikasi kasir salon ini memberikan kemudahan melalui skema langganan.


Bukan hanya itu, Anda dapat menyimpan informasi pada sistem cloud hingga menyediakan kode QR untuk pembayaran cashless yang praktis.

 


Baca Juga :


Pakai Aplikasi Kasir Salon Untuk Pengelolaan Pelanggan Dengan 4 Cara Ini!

Comments


bottom of page